Empresas centradas no usuário. O que vem depois disso ?

Muito temos ouvido sobre ser um negócio centrado no cliente e sabemos que  cada vez mais vamos depender de algoritmos e modelos de acesso compartilhado. A toda a volta encontramos empresas se esforçando para se tornar centrada no cliente, mas quando usamos a tecnologia para isso, fico pensando em como vamos lidar para manter clientes…

CRESCER DÓI: OS DESAFIOS DO E-COMMERCE.

  Depois de um tempinho sem escrever, resolvi postar algo que faça parte do meu dia a dia, e que por vezes me deixa angustiada. Quanto mais converso com líderes que estão nesse momento em grandes empresas de e-commerce seja no Brasil ou na América Latina, mais me deparo com a dobradinha: Construir o futuro…

VIEWABLE IMPRESSIONS – GTS

Ok, minha primeira impressão é de desconfiança, não necessariamente incredulidade. O fato é que por mais que eu tente, minha cabeça não para de fazer vários questionamentos, para os quais ainda não vi a solução publicada. O curioso é que a população parece não estar cansada de tanta coisa nova todos os dias, tantas novas…

ESSA NOITE – LIGA DOS CAMPEÕES COM CLIPES PELO TWITTER

Hoje à noite, o canal Sky Sports irá postar clipes de ao vivo UEFA Champions League , assim como outros clipes Sky Sports News, no Twitter e no Facebook . Ao final dos clipes haverão anúncios que promovem Sky Sports e serviço de TV da SKY NOW TV. Os espectadores podem assistir a clipes inline…

ENTENDENDO AS DIFERENÇAS: DSP, DMP, RTB…

O complexo universo da publicidade online ! O que significam esses nomes, quais as diferenças entre cada uma dessas indústrias, como e quando usá-las? Essas são questões sobre as quais pretendo conversar com vocês nesse post! Partimos de um conceito simples e claro que é a necessidade do anunciante : Quero ser visto pelo MEU…

ESTRUTURAS DIGITAIS

Depois de anos à frente de uma Operação Digital com equipes locais, regionais e globais, sinto-me bastante confortável em abordar esse assunto com vocês. Afinal, como é a estrutura de uma empresa que tem seu site/portal e que precisa rentabilizá-lo? Todos nós sabemos que produção de conteúdo, manutenção, atualização, hospedagem, enfim tudo isso custa muito…

OPERAÇÃO DIGITAL – CONHEÇA UM POUCO MAIS DESSE UNIVERSO

Ad Operations , Online Operations, Online     ad ops, ops…. Refere-se a processos e sistemas que suportam a venda e entrega de publicidade online. Mais especificamente, este é o processo de fluxo de trabalho e sistemas de softwares que são usados ​​para vender, publicar, servir, gerir a entrega, melhorar performance, acompanhar inventário, definir o destino,…